POLITIQUE D'UTILISATION DES COOKIES

Renault Suisse SA est responsable de traitement concernant les données collectées par les cookies lus ou déposés sur votre appareil (ci-après «nous», «notre», «nos»).

Pour en savoir plus, nous vous invitons à consulter l’Information sur la protection de vos données personnelles.

Nous désignons par «cookie» ou «traceur» toutes les technologies nous permettant de stocker et de recevoir des informations sur votre appareil (smartphone ou tablette) lorsque vous utilisez l’une de nos applications, quel que soit le système d'exploitation de votre appareil (iOS ou Android).

Les cookies et traceurs n’ont pas pour objet de vous identifier directement mais uniquement de récupérer certaines informations relatives à votre appareil, à votre utilisation et à vos interactions avec l’application et, dans certains cas, à votre localisation. Cette collecte d'informations est principalement réalisée à partir d'outils d'aide à la programmation (appelés Software Development Kit, ou «SDK»).

Il est possible que les technologies utilisées puissent relier différents terminaux que vous pourriez utiliser, pour déterminer, avec une probabilité suffisante, que ces terminaux appartiennent à une même personne (sans vous identifier directement).

Nos applications utilisent ces technologies pour répondre à différents objectifs.

Permettre à l'application de fonctionner correctement (les «cookies de fonctionnement»)

L’objectif de ces traceurs consiste à permettre ou à faciliter la communication par voie électronique (détection des erreurs de connexion, identification des points de connexion, sécurité de l'application, etc.) ou de fournir des services de communication en ligne à votre demande expresse (préférences d’affichage à l’écran, mémorisation des informations renseignées
dans les formulaires, accès à votre compte utilisateur, etc.). Ces traceurs sont nécessaires au bon fonctionnement de nos applications. Vous ne pouvez pas vous opposer à l’utilisation de ces cookies. Ces traceurs ne nécessitent pas l’obtention de votre consentement.

Mesure de l’audience de l’application (cookies de «mesure d'audience» ou cookies «analytiques»)

L’objectif de ces traceurs consiste à mesurer et à analyser la fréquentation et l’utilisation qui est faite de l'application, et d’optimiser l’interface utilisateur (par exemple: choix de la langue, page précédente visitée, horodatage de la visite, choix sur les cookies, détection de problèmes lors de la navigation). Afin d’optimiser la performance des pages visitées, les traceurs peuvent notamment traiter des données relatives aux contenus visualisés, aux durées pendant lesquelles les pages sont visitées et au système d'exploitation que vous utilisez pour visiter ces pages. L’utilisation de ces traceurs est soumise à votre consentement.

Retrouver le tableau détaillé relatif à la liste de cookies en consultant la rubrique Dépôt de cookies en bas de cette page. Le tableau ci-dessous vous permet de visualiser les partenaires qui nous fournissent les services nécessaires afin de mettre en place et d’utiliser les traceurs sur l'application.

Nos applications recourent à des technologies fournies par des tiers et permettant à ces derniers, pendant la durée de validité de ces traceurs, de recueillir des
informations de navigation relatives aux terminaux consultant nos applications. L'émission et l'utilisation de traceurs par des tiers sont soumises aux politiques de protection de la vie privée de ces tiers. Retrouver le tableau détaillé relatif à la liste des cookies en consultant la rubrique Dépôt de cookies en bas de cette page.

Lors de votre premier accès à nos applications, il vous est proposé de consentir, de refuser, ou de paramétrer vos choix concernant l’utilisation des traceurs, grâce à l’affichage d’un bandeau informatif dédié.

Vous pouvez révoquer à tout moment votre consentement ou modifier vos choix (par exemple en acceptant uniquement certains types de traceurs) dans notre outil dédié.

Comme indiqué ci-dessus, nous vous rappelons que, conformément à la règlementation, les traceurs nécessaires au fonctionnement de nos applications ne requièrent pas votre consentement et ne pourront donc pas être désactivés dans notre outil de gestion des choix.

Lorsque vous acceptez ou refusez tout ou partie des traceurs sur notre application, votre choix est enregistré pour une durée de six mois au maximum, sous réserve de la loi locale applicable qui est plus ou moins restrictive. Cela signifie que lorsque vous consultez notre application ultérieurement, nous ne vous demanderons plus de faire un choix sur les traceurs pendant cette période dans la mesure où nous avons enregistré votre choix, sauf opposition de votre part comme mentionné ci-dessus.

Passé ce délai, nous vous demanderons à nouveau de consentir, de refuser ou de paramétrer vos choix concernant l’utilisation des traceurs.

Si vous ne souhaitez pas que nous puissions suivre votre activité sur l'application, votre choix selon lequel vous avez rejeté tout ou partie des traceurs sera enregistré et conservé. Si vous supprimez l'application de votre appareil, il ne sera plus possible de vous identifier comme ayant refusé l’utilisation de cookies (ce qui signifie que vous devrez à nouveau faire un choix lors de votre prochaine visite sur notre l'application).

Vous disposez de plusieurs options pour gérer les traceurs, et notamment pour vous opposer à leur utilisation et/ou les supprimer.

Notre outil de gestion des choix

Un outil de gestion des choix est mis à votre disposition pour vous repermettre de paramétrer le suivi de votre activité sur l'application. À tout moment, en cliquant sur le bouton ci-dessous, vous pourrez accéder au configurateur et modifier vos préférences, en fonction du type de traceur concerné.

GÉRER LES COOKIES

Nous pouvons être amenés à modifier occasionnellement la présente politique. Lorsque cela est nécessaire ou requis, nous vous en informerons et / ou solliciterons votre accord. Nous vous invitons à la consulter régulièrement, notamment lors de chaque visite afin de prendre connaissance de sa dernière version.

Dernière mise à jour: 13.06.2022